Três.Zero - Propaganda e Marketing

Quando trabalhamos diretamente com pessoas, a nossa mais preocupação é: a imagem que essa pessoa terá de nosso negocio. Se ela vai lembrar do nome da empresa, da pessoa com quem falou e por ai vai.

Mas, como podemos criar esse elo entre cliente e empresa? Bom, na verdade existem diversas formas, desde um bom atendimento, uma lembrança em uma data especial ou um feedback. E quando falo de feedback não é simplesmente chegar e falar: Legal !

Não é isso, e sim mostrar para o cliente que você está lá e o entende, responder as suas perguntas e dúvidas de forma clara e sempre com muito respeito, mostrar que além do trabalho que você está oferecendo a ele, ele vai poder ter a liberdade de tirar quaisquer dúvidas que tiver, dessa forma ele vai gostar da empresa, vai começar a confiar mais, e então como um simples passe de mágica e se tornará um de seus clientes mais fiéis.

Para demostrar com exemplo tudo o que dissemos ali em cima, postarei um link para um artigo em um blog que trata desse assunto, mostrando 2 empresas que trabalharam bem esse lado.

http://midiapublicitaria.com/lego-responde-cartinha-de-uma-forma-incrivel/